Kushtet dhe rregullat
Përditësuar së fundmi: 18 shtator 2026
Mirë se vini te Baucom. Këto Kushte dhe rregulla rregullojnë përdorimin tuaj të faqes sonë të internetit dhe blerjen e materialeve të ndërtimit, hekurishteve dhe veglave nga ne. Duke hyrë në faqen tonë ose duke bërë një porosi, ju pajtoheni të jeni të detyruar nga këto kushte.
1. Informacion i përgjithshëm
Kjo faqe interneti operohet nga Baucom, një qendër për materiale ndërtimi, hekurishte dhe vegla me qendër në Kosovë. Në të gjithë faqen, termat “ne”, “neve” dhe “tona” i referohen Baucom. Ne ofrojmë materiale ndërtimi, vegla, pajisje dhe shërbime të lidhura me to, në përputhje me kushtet, rregullat dhe politikat e përcaktuara këtu.
2. Përdorimi i faqes
Duke përdorur faqen tonë, ju pajtoheni që:
- Jeni të paktën 18 vjeç, ose keni leje nga një prind apo kujdestar ligjor.
- Do të jepni informacion të saktë dhe të plotë kur bëni një porosi ose krijoni një llogari.
- Jeni përgjegjës për ruajtjen e fshehtësisë së kredencialeve të llogarisë suaj.
- Nuk do ta përdorni faqen tonë për asnjë qëllim të paligjshëm.
- Nuk do të përpiqeni të ndërhyni në sigurinë ose funksionimin e faqes sonë.
Ne rezervojmë të drejtën të refuzojmë shërbimin ose të kufizojmë qasjen në faqen tonë kur është e nevojshme.
3. Informacioni i produktit
Ne bëjmë çmos për të shfaqur përshkrime, imazhe, dimensione dhe specifikime të sakta të produkteve. Megjithatë, ngjyrat dhe pamja mund të ndryshojnë lehtësisht në varësi të cilësimeve të ekranit të pajisjes suaj. Për shkak të natyrës së disa materialeve, si druri, guri natyror ose produktet e përpunuara, mund të ndodhin variacione të vogla në ngjyrë, teksturë ose dimensione, të cilat nuk konsiderohen defekte. Disponueshmëria e produkteve mund të ndryshojë dhe disa artikuj mund të porositen sipas kërkesës.
4. Çmimet dhe pagesat
Të gjitha çmimet shfaqen në monedhën e treguar në faqen tonë dhe mund të përjashtojnë taksat e zbatueshme dhe transportin, të cilat llogariten gjatë përfundimit të blerjes. Çmimet mund të ndryshojnë pa njoftim; çmimi i faturuar do të jetë çmimi i shfaqur në momentin kur bëhet porosia juaj. Ne pranojmë pagesa përmes ofruesve të sigurt të pagesave nga palë të treta, dhe informacioni juaj i pagesës trajtohet sipas kushteve dhe politikave të privatësisë të tyre. Duke përfunduar një blerje, ju konfirmoni se jeni të autorizuar të përdorni metodën e zgjedhur të pagesës.
5. Porositë dhe pranimi i porosive
Pas bërjes së një porosie, ju do të merrni një email konfirmimi porosie. Ky konfirmim vërteton marrjen e porosisë suaj, por nuk garanton pranimin e saj. Baucom rezervon të drejtën të refuzojë çdo porosi për shkak të:
- Informacionit të pasaktë të çmimeve.
- Aktivitetit të dyshuar mashtrues.
- Problemeve me disponueshmërinë e produktit.
- Informacionit të pasaktë të klientit.
6. Transporti dhe tërheqja
Porositë përpunohen dhe përgatiten brenda një afati të arsyeshëm pas konfirmimit të porosisë. Klientët janë përgjegjës për dhënien e informacionit të saktë të transportit. Baucom nuk mban përgjegjësi për vonesa ose dorëzime të dështuara të shkaktuara nga adresa të pasakta ose rrethana jashtë kontrollit tonë. Afatet dhe kostot e transportit për çdo shtet i gjeni te Transporti dhe dërgesat. Për tërheqjen në dyqan, ju lutemi na kontaktoni.
7. Kthimet dhe rimbursimet
Produktet mund t'i ktheni brenda 14 ditëve nga dorëzimi, pa pagesë, duke i sjellë në dyqanin tonë në Gjakovë, në gjendje të papërdorur dhe mundësisht në paketimin origjinal. Për çështje të tjera që kanë të bëjnë me kthimin, zëvendësimin ose rimbursimin e produkteve, ju lutemi na kontaktoni. Kërkesat trajtohen në përputhje me legjislacionin në fuqi për mbrojtjen e konsumatorit.
8. Garancia
Shumë prej produkteve që shesim mbulohen nga garancia e prodhuesit përkatës, sipas kushteve të përcaktuara nga ai prodhues. Për produktet me defekt në prodhim ose në materiale, ju lutemi na kontaktoni dhe do t'ju ndihmojmë sipas kushteve të garancisë së prodhuesit dhe legjislacionit në fuqi. Konsumimi normal, dëmtimi aksidental, keqpërdorimi, instalimi i pasaktë ose mirëmbajtja e papërshtatshme nuk mbulohen. Detajet i gjeni te Kushtet e garancionit.
9. Pronësia intelektuale
E gjithë përmbajtja në këtë faqe interneti, duke përfshirë logot, imazhet, dizajnet, tekstin, grafikat dhe materialet e markës, i përket Baucom dhe nuk mund të kopjohet, riprodhohet ose përdoret pa leje me shkrim.
10. Kufizimi i përgjegjësisë
Produktet duhet të përdoren në përputhje me udhëzimet e prodhuesit dhe standardet e sigurisë; ne nuk mbajmë përgjegjësi për dëme që rrjedhin nga përdorimi, instalimi ose ruajtja e papërshtatshme e produkteve. Në masën më të plotë të lejuar nga ligji, Baucom nuk mban përgjegjësi për dëme të tërthorta, të rastësishme ose pasuese që rrjedhin nga përdorimi i faqes ose produkteve tona. Përgjegjësia jonë e përgjithshme kufizohet në vlerën e produktit të blerë.
11. Ligji në fuqi
Këto Kushte dhe rregulla rregullohen nga ligjet e Republikës së Kosovës, pa marrë parasysh parimet e konfliktit të ligjeve.
12. Ndashmëria
Nëse ndonjë dispozitë e këtyre Kushteve dhe rregullave gjendet e pavlefshme ose e pazbatueshme, dispozitat e mbetura do të vazhdojnë të jenë plotësisht në fuqi dhe efekt.
13. Ndryshimet në këto kushte
Ne rezervojmë të drejtën të përditësojmë ose modifikojmë këto Kushte dhe rregulla në çdo kohë. Ndryshimet do të publikohen në këtë faqe së bashku me datën e përditësuar.
14. Informacioni i kontaktit
Për pyetje lidhur me këto Kushte dhe rregulla, ju lutemi na kontaktoni:
BAUCOM 360 LLC
Rr. Gaspër Karaqi 76, Gjakovë
Email: info@baucom.store
Tel: +383 48 600 030