Transporti dhe dërgesat
Përditësuar së fundmi: 3 tetor 2026
Në Baucom dëshirojmë që porosia juaj të arrijë shpejt dhe pa telashe. Më poshtë gjeni si funksionon procesi nga momenti i porosisë deri te dorëzimi, si dhe sa kushton transporti për secilin shtet ku dërgojmë.
1. Si funksionon porosia
- Zgjidhni produktet dhe shtoni ato në shportë.
- Plotësoni të dhënat e dërgesës në arkë: emrin, adresën, shtetin, qytetin dhe numrin e telefonit. Kostoja e transportit llogaritet automatikisht sipas shtetit që zgjidhni.
- Zgjidhni mënyrën e pagesës: pagesë në dorëzim (para në dorë kur merrni porosinë) ose transfertë bankare.
- Merrni konfirmimin me email menjëherë pas porosisë, me numrin e porosisë dhe përmbledhjen e saj.
- Ne e përgatisim porosinë dhe ia dorëzojmë postës.
- Korrieri ju kontakton në numrin e telefonit të dhënë dhe e sjell porosinë në adresën tuaj.
2. Afati i dërgesës
Brenda Kosovës, porositë dorëzohen zakonisht brenda 24-48 orësh (1-2 ditë pune). Posta dorëzon nga e hëna deri të shtunën.
Për dërgesat jashtë Kosovës (Maqedoni e Veriut, Shqipëri) afati mund të jetë pak më i gjatë, në varësi të postës dhe të procedurave doganore.
3. Kostoja e transportit
Brenda Kosovës transporti kushton €2.50, falas për porositë mbi €50.00.
Dërgesat jashtë Kosovës (Maqedoni e Veriut, Shqipëri) kryhen nga posta me tarifë të veçantë, prandaj kostoja e transportit është e ndryshme dhe transporti falas nuk vlen për këto shtete, përveç kur shënohet ndryshe në tabelën më poshtë.
| Shteti | Kostoja e transportit |
|---|---|
| €2.50, falas për porositë mbi €50.00 | |
| €5.00, falas për porositë mbi €200.00 | |
| €5.00, falas për porositë mbi €200.00 |
Kostoja e saktë shfaqet gjithmonë në arkë para se ta konfirmoni porosinë. Momentalisht dërgojmë vetëm në shtetet e listuara më lart.
4. Pagesa
Me pagesë në dorëzim e paguani porosinë me para në dorë te korrieri kur e merrni. Me transfertë bankare, udhëzimet e pagesës i gjeni në faqen e konfirmimit dhe në emailin e porosisë; si referencë përdorni numrin e porosisë.
5. Ndjekja e porosisë
Nëse keni llogari, gjendjen e porosisë e shihni te Llogaria ime në seksionin e porosive. Për çdo pyetje mund të na kontaktoni edhe me telefon.
6. Pranimi i porosisë
- Sigurohuni që adresa dhe numri i telefonit janë të sakta dhe që jeni të arritshëm.
- Kontrolloni paketën kur e merrni. Nëse paketa është e dëmtuar ose mungon diçka, na kontaktoni sa më shpejt që të gjejmë zgjidhje.
- Për produktet me defekt shihni Kushtet e garancionit.
7. Na kontaktoni
Për çdo pyetje rreth porosisë ose dërgesës, jemi këtu për ju:
BAUCOM 360 LLC
Rr. Gaspër Karaqi 76, Gjakovë
Email: info@baucom.store
Tel: +383 48 600 030